Na sve upite i povratne informacije kupaca, odgovorit ćemo strpljivo i pedantno.
Q. Koliko je vremena potrebno da dobijemo odgovor nakon što vam pošaljemo upit?
Radnim danom odgovorit ćemo Vam u roku od 12 sati nakon primitka upita.
Q. Jeste li izravni proizvođač ili trgovačko poduzeće?
Imamo dvije ljevaonice i jednu tvornicu za preradu, a imamo i vlastiti odjel međunarodne trgovine, sami proizvodimo i prodajemo.
Q. Koje proizvode možete ponuditi?
Uglavnom proizvodimo pribor za strojeve rang.
Q. Možete li izraditi prilagođene proizvode?
Da, uglavnom radimo prilagođene proizvode, razvijamo i proizvodimo proizvode prema nacrtima ili uzorcima koje daju kupci.
Q. Koliko zaposlenih ima vaša tvrtka, uključujući koliko tehničara?
Tvrtka ima više od 650 zaposlenih, uključujući više od 50 profesionalnih tehničara i više od 10 inženjera.
Q. Kako vaša tvrtka jamči kvalitetu proizvoda?
Nakon svakog procesa, izvršit ćemo odgovarajuće inspekcije. Za konačni proizvod, izvršit ćemo punu inspekciju prema zahtjevima kupaca i međunarodnim standardima.
Q. Koji je način plaćanja?
Prilikom ponude, potvrdit ćemo s vama metodu transakcije, FOB, CIF, CNF ili druge metode. Za masovnu proizvodnju obično plaćamo 30% unaprijed, a zatim plaćamo ostatak nakon što vidimo teretnicu. Većina naših načina plaćanja je T/T, naravno, L/C je također prihvatljiv.